Techniques commerciales

Détails de la Formation en ligne

Durée: 18

 heures

Prix: 990€ HT

Objectifs pédagogiques

  • Acquérir des techniques pour devenir un commercial opérationnel

  • Acquérir  les différents moyens d'aller chercher des nouveaux clients (la prospection)

  • Acquérir les techniques de vente, de négociation, jusqu'au closing.

  • Gérer le suivi client pour développer les relations commerciales et fidéliser vos clients.

Contenu de la formation

Partie 1 -Prospectez et développez votre base de clients

Partie 2 - Menez des échanges commerciaux jusqu'à la signature

Partie 3 - Mesurez vos résultats et fidélisez vos clients

  • 1. Faites le bilan de votre activité commerciale

  • 2. Accompagnez vos clients avec l'approche Customer Success Management (CSM)

  • 3. Développez la relation commerciale grâce à l'Account Management

  • 4. Appuyez-vous sur vos clients existants

  •  Quiz : Suivez votre activité et vos clients

Organisation de la Formation

Equipe pédagogique

Siby KANTE, experte et spécialiste dans le secteur du marketing.

Fondatrice et CEO de société de stratégie marketing.


5 boulevard Gallieni 92390 Villeneuve-La Garenne
Email: sbkwebmarketing@gmail.com

Tel: 0780982616


Moyens pédagogiques et techniques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation ou en ligne

  • Documents supports de formation.

  • Exposés théoriques

  • Etude de cas concrets

  • Questions orales ou écrites (QCM).

  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.


Dispositif de suivi de l'exécution de l'évaluation des résultats de la formation

  • Feuilles de présence.

  • Questions orales ou écrites (QCM).

  • Mises en situation.

  • Formulaires d'évaluation de la formation à chaud et à froid

  • Délivrance d’une attestation d’assiduité


Accessibilité

La formation est accessible à toute personne à mobilité réduite. Les locaux, lorsqu’ils sont mis à disposition par l’organisme, répondent aux normes ERP et sont accessibles aux personnes handicapées.


Délai d'accès

Ouvert toute l’année à date fixe qui sont programmées avec la formatrice suite à l’appel qui précède l’entrée en formation

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